- 0086-21-58386256
- دوشنبه تا شنبه: 10:00 - 16:00 / یکشنبه تعطیل است
۸ راه برای نشان دادن اثربخشی اقتصادی بازاریابی برای مارکترها ... ما هر دو طرف مسئله را مورد بررسی قرار می دهیم؛ از مدیران ارشد بازاریابی که به دنبال اثبات تأثیر مالی خود هستند، تا مدیران ارشد ...
به خواندن ادامه دهیدهدف پژوهش حاضر مطالعه رابطه بین مدیریت ارتباط با مشتری (crm) کارآمد با میزان اثربخشی سازمانی از دیدگاه کارکنان شعب بانک ملت بود. این پژوهش بر اساس یافتههای تحقیق پیمایشی و به شیوه توصیفی درشعب بانک ملت شهر تهران شکل ...
به خواندن ادامه دهیداگر در یک کسب و کار، سیستم مدیریت ارتباط با مشتری مستقر است، تا حدودی در مورد میزان اثربخشی این سیستم اظهار نظر کنند. اگر در مجموعه و کسب و کار خودشان، سیستم رسمی CRM مستقر نیست، بتوانند اقدام ...
به خواندن ادامه دهیدارتباط بین رضایت مشتری با کارایی و اثربخشی فرایندها»، مجموعه مقالات چهارمین کنفرانس مدیران کیفیت، تیر 1382. 9 - MARTIN, V. HANDERSON, E. MANAGING IN HEALTH AND SOCIAL CARE, ROUTLEDGE PUB. …
به خواندن ادامه دهیدسیاره مشتریستاره شناسان در جولای 1994 شاهد رویداد منحصر به فردی در این سیاره بودند. برخورد 21 تکه از شهاب سنگ شومیکر-لوی 9 (Shoemaker-Levy 9) که به اتمسفر مشتری برخورد کرد. این برخورد منجر به وقوع انفجارهای مهیب و پراکندگی مقدار ...
به خواندن ادامه دهیدسنجش اثربخشی تبلیغات در مورد موفقیت یک کمپین زمانی مؤثر است که آن کمپین دارای معیارهای مشخصی برای موفقیت و همچنین راهی برای پیگیری پاسخ مشتری باشد. روش های سنجش اثربخشی تبلیغات
به خواندن ادامه دهیدکارکردهای هزینه های کیفیت coq در بهبود اثربخشی و کارایی سیستم مدیریت سازمان. استفاده از سیستم های مدیریت کیفیت در سازمان ها، کسب و کارها و شرکت های فعال در صنایع مختلف در حال رشد است.
به خواندن ادامه دهیدهنگامی که به دنبال بهبود اثربخشی بازاریابی کسب و کار خود هستید، تقسیم‌بندی بازار باید همیشه یکی از اولین نقاط مورد تمرکز شما باشد. در این مقاله در مورد ۴ نوع رایج تقسیم‌بندی بازار، به علاوه ...
به خواندن ادامه دهیدموضوع: بررسی اثربخشی مخارج تبلیغات بر وفاداری مشتری (مورد مطالعه: فروشگاه هایپر می) استاد مشاور: دکتر منیژه قره‌چه. استاد داور: دکتر محمدرضا ابراهیمی. شهریور 1393
به خواندن ادامه دهیدمدیریت ارتباط با مشتری یا سی آر ام (crm) استراتژی ها، ابزارها، راهکارها یا فرایندهایی است که تمام ارتباطات و تعاملات شرکت با مشتریان بالفعل و بالقوه را مدیریت کرده و به سوددهی بیشتر کسب و کار و رضایت مشتریان (و بهبود تجربه ...
به خواندن ادامه دهیدگزارش خبری مهر؛ میزان اثربخشی تمام واکسن‌هایی که در کشور تزریق می شوند واکسن های ایرانی که علیه کرونا در کشور ساخته شدند از نظر ایمنی و اثربخشی منطبق بر استانداردهای جهانی هستند و واکسیناسیون با آنها به عنوان یک وظیفه ...
به خواندن ادامه دهیدرضایت مشتری. چکیده امروزه كارایی و اثربخشی فرایندهای سازمان سخن روز است. با مطالعات علمی باید به این پرسش پاسخ داد كه چگونه می توان اثربخشی فرایندهای سازمان را بهبود بخشید.
به خواندن ادامه دهیدکمتر واژه‌هایی را میتوان یافت که به اندازه‌ی کارایی و اثربخشی در میان مدیران و در جلسات مدیریتی رایج باشند.تفاوت کارایی و اثربخشی نیز غالباً بحثی است که در نخستین ساعت‌های آموزش مدیریت برای دانشجویان تشریح می‌شود.
به خواندن ادامه دهیدمیانگین درآمد به ازای هر مشتری یکی از شاخص های مورد علاقه سرمایه گذاران است، چرا که با نگاهی کوتاه به روند این شاخص میتوان به دورنمای کلی از کسب و کار دست یافت. اما یکی از اشتباهات در مقایسه ...
به خواندن ادامه دهیدواکسن فخرا، نورا، کووپارس و اسپایکوژن نیز نتایج بررسی‌های علمی در مورد اثربخشی و نحوه عملکردشان را منتشر نکرده‌اند. مشتری نداریم!
به خواندن ادامه دهیداول، ایجاد پرسونای مشتری و تعیین ورودی‌های مورد نیاز مشتری برای ایجاد محصولات موفقیت‌آمیز، و دوم اینکه بدانید چگونه ورودی‌ها و بازخوردهای مشتری را به دست آورید. ... اثربخشی: ...
به خواندن ادامه دهیدکارایی ، یا اثربخشی و بهره وری. یکی از موضوعاتی که مورد توجه مدیران و رؤسا در سازمان‌ها و شرکت‌ها می‌باشد، بحث کارایی و اثربخشی است؛ شرکت‌ها همواره به‌دنبال استراتژی‌هایی برای ارائه خدمات و ارائه محصول هستند تا ...
به خواندن ادامه دهیدپرسونای مشتری یک نمای جامع، از مشتری هدف شماست. اگر میخواهید که از نحوه تعیین آن مطلع شوید و در کسب و کار خود رشد کنید؛ تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید.
به خواندن ادامه دهیدهزینه کسب مشتری (Customer Acquisition Cost- CAC) و ارزش عمر مشتری (Customer Lifetime Value -CLV) دو معیار متفاوت و محوری‌اند. اجازه بدهید در مورد اهمیت و تفاوت و چگونگی ارتباط و محاسبه این معیارها صحبت بکنیم.
به خواندن ادامه دهیدمدیریت هر چه بهتر ارتباط با مشتری استقرار می‌یابد که به یافتن مشتریان جدید و راضی نگه داشتن آنها که منجر به ایجاد سود برای شرکت می‌شود، می پردازد. جهت یابی اطلاعات مشتری: منظور از جهت یابی اطلاعات مشتری، جمع آوری و به ...
به خواندن ادامه دهیدامروزه اثربخشی فعالیتهای سازمان سخن روزاست.یکی ازراههای افزایش اثربخشی سازمان،تامین نیازها وانتظارات مشتریان است وبا افزایش کیفیت خدمات می توان رضایت مشتری را بالا برد.به همین خاطر یکی ...
به خواندن ادامه دهید–اثربخشی اولین تماس چیست؟ یکی از معیارهای سنجش خدمات مشتری در بخش مرکز تماس (call center) یا تیم خدمات مشتریان این است که میزان اثربخشی اولین تماس‌ها را مورد ارزیابی قرار دهید. زمانی که اولین ...
به خواندن ادامه دهیدنتایج حاصل از ارزیابی اثربخشی تبلیغات معمولا در دو شکل خودنمایی می‌نمایید : هردو مورد فوق بسیار مهم هستند. ارزیابی‌های مرتبط با فروش به تعیین بودجه تبلیغاتی بهینه کمک می‌نماید. ارزیابی ...
به خواندن ادامه دهیددر مورد مدیریت ارتباط با مشتری، استفاده از این داده ها برای ایجاد پرونده مشتری ای که به شما این امکان را می دهد تا تجربه تعامل را به گونه ای مدیریت کنید که بیشترین تعداد از نرخ تبدیل را ایجاد ...
به خواندن ادامه دهید'طراحی مدلی برای اثربخشی بر بینندگان صداوسیما و جلب رضایت و وفاداری آنان با رویکرد پویایی سیستم (مورد مطالعه: شبکة آموزش سیما)', مجله علمی "مدیریت فرهنگ سازمانی", 15(3), pp. 709-733. doi: 10.22059/jomc.2017.121646.1006367
به خواندن ادامه دهیدتأثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر جنبه‌های عملکرد سازمانی (مورد مطالعه: هتل‌های 3 تا 5 ستاره مشهد) امروزه جذب مشتری جدید بسیار گرانتر از نگهداری مشتری موجود است. به منظور کارآتر و مؤثرتر بودن ...
به خواندن ادامه دهیداز این رو تحقیق در مورد رابطه بین ارتباط مشتری و رضایت مشتری بسیار مهم است. 2-مفهوم اثر بخشی را شرح دهیدی؟ اثربخشی ( Effectiveness ) عبارت است از درجه و میزان نیل به اهداف تعیین شده.
به خواندن ادامه دهیدمفهوم اثربخشی[8] در مدیریت با تغییر میزانِ موفقیتِ نتایج حاصل از کار، باید مهم‌ترین هدف مدیر باشد. میتوان گفت که اثربخشی چیزی است که از راه اعمال صحیح به دست می‌آید (تیبادو و فویلا[9]،1996).
به خواندن ادامه دهیداثربخشی (به انگلیسی: Effectiveness) عبارت است از درجه و میزان نِیل به اهداف تعیین شده.به بیان دیگر، اثربخشی نشان می‌دهد که تا چه میزان از تلاش‌های انجام شدهٔ از نتایجِ مورد نظر حاصل شده‌است.
به خواندن ادامه دهیدcrm اطلاعات مخاطبین مانند ایمیل و شماره تلفن را ثبت می‌کند. همچنین می تواند به طور خودکار از اطلاعاتی مانند اخبار اخیر در مورد فعالیت شرکت استفاده کند و اطلاعاتی نظیر تنظیمات شخصی مشتری را در رکورد ارتباطات ذخیره کند.
به خواندن ادامه دهیددر این مقاله در ابتدا به همبستگی میان قابلیت ها و هر یک از فرایند های مدیریت دانش مشتری پرداخته شده و در ادامه به بررسی تاثیر آنها بر کارائی و اثربخشی سازمانی در یک مطالعه میدانی می پردازیم ...
به خواندن ادامه دهیدتمام واکسن‌های ایرانی مورد بررسی در بخش کلینیکال ترایال ها (کارآزمایی بالینی) اثربخشی متفاوتی از ۷۰ تا ۸۰ درصد داشته‌اند. میزان اثربخشی دو واکسن ایرانی برکت (کوو ایران) و پاستوکووک
به خواندن ادامه دهیداثربخشی تبلیغات ... هر یک از آنها چقدر است، به شما کمک می‌کند تا متوجه شوید که؛ آیا مشتری بیشتری می‌گیرید؟ ... یعنی هنوز اثربخشی تبلیغ مورد نظر ارزیابی نشده، به دنبال کارهای جدید است تا بدین ...
به خواندن ادامه دهید۲. با اندازه‌گیری نتایج مورد انتظار سازمانی و همچنین ارزیابی و اندازه‌گیری و رضایت کارکنان و مشتری‌ها مشخص می‌شود آیا سیاست‌ها به طور صحیح تدوین شده‌اند یا خیر. ۳. ارزیابی و اندازه‌گیری ...
به خواندن ادامه دهیدcrm (مدیریت ارتباط با مشتری)، یک استراتژی کسب و کار گسترده شرکت است که برای کاهش هزینه ها و افزایش سودآوری با تقویت وفاداری مشتری طراحی شده است. crm واقعی یکپارچه اطلاعات از تمام منابع داده در داخل یک...
به خواندن ادامه دهید